文章摘要:那么,當同學們有了一個夢想中的店面或者成為某連鎖品牌店面的店長時,應該怎樣做呢?陜西新東方烹飪學校創就業辦請來西安知名西點店的店長來告訴同學們——一個合格的西點店長應該怎樣度過她的一天。
三、店長一天的活動
1、早晨開門的準備(開店前半小時)
A:員工的確認。出勤和休假情況以及人員的精神狀況
B:營業店面的檢查:存貨復核、新貨盤點、物品陳列、店面整潔、零錢狀況等。
C:昨日營業額分析:具體數目,升降的具體原因
D:宣布當日營業額要達到多少
2、開店后到中午
A:今日重點工作的確認,今日營業額完成了多少,今日全力促銷哪種產品
B:營業問題的追蹤(設備、燈光、產品排列等)
C:西餅、面包進行銷售量/銷售額的比較
D:今天的營業高峰怎樣應對
3、下午(1:00~3:00)
A:對員工進行培訓和交談鼓舞士氣
B:對發現的問題進行處理和上報
C:對周邊同行點的調查(生意和我們比較如何)v
4、傍晚(3:00~6:00)
A:確認營業額的完成情況
B:檢查店面的整體情況
C:指示接班人員或代理人員的注意事項
D:進行訂貨工作并與總部協調
5、晚間(6:00~關門)
A:推銷產品,盡力完成當日目標
B:盤點物品、收銀
C:制作工作報表
D:打烊工作的完成
E:做好離店的安全工作確保店面晚間的安全
夜幕西陲,當萬家燈火慢慢亮起的時候,店長的一天在繁忙中結束了,然而,想成為一個出色的西點經營者,陜西新東方烹飪學校告訴想學朋友們,大家要做的還有更多……(陸續更新中)
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